01
Il visitatore se ne va senza una risposta
Un potenziale cliente arriva sul sito fuori orario, ma non riesce a capire se puoi davvero aiutarlo.
Il sistema di ricavi con IA per l'edilizia
Trasforma la domanda che hai già in
lavori più redditizi.
Serviceform converte più visitatori del sito, risponde alle richieste su ogni canale e consegna al tuo team opportunità pronte per la vendita. Mantieni il tuo CRM o ERP, oppure usa Serviceform CRM.
— La perdita di fatturato
Prima di acquistare altro traffico, smetti di perdere quello che hai già.
Una singola conversazione persa sembra poca cosa. A fine anno, risposte lente, canali scollegati e moduli incompleti diventano preventivi mai inviati, ore di lavoro sprecate e commesse redditizie vinte da concorrenti più rapidi.
02
La richiesta arriva senza contesto
Un modulo generico chiede i dati di contatto, ma non aiuta il cliente a scegliere il servizio giusto o il passo successivo.
03
Le conversazioni si perdono tra gli strumenti
Email, WhatsApp, messaggi social e chiamate restano in sistemi separati o nel telefono di qualcuno.
— Dati di mercato pubblicati
Generare domanda costa. Rispondere tardi costa ancora di più.
I dati esterni mostrano perché conviene ottenere di più dal traffico esistente e misurare ogni canale.
costo mediano per lead per edilizia e imprese appaltatrici nella ricerca a pagamento USA
3.211 campagne statunitensi di servizi per la casa · aprile 2024–marzo 2025
LocaliQ 2025tasso medio di conversione dei siti di Costruzioni e Ingegneria
Oltre 110 milioni di sessioni e 5 milioni di conversioni · moduli, chiamate e chat
Ruler Analytics 2026tempo medio di risposta tra le aziende che hanno risposto ai lead online
Ricerca pubblicata; utile come riferimento, ma risale al 2011
Harvard Business ReviewI dati descrivono i campioni citati, non risultati promessi da Serviceform. LocaliQ riguarda gli USA, Ruler Analytics è una ricerca vendor e lo studio HBR è datato.
— Conversione del sito
Nessuno vuole compilare un modulo per un preventivo. Prima, offri qualcosa di utile.
Chi visita il tuo sito vuole capire opzioni, costi, risparmi, tempi o fattibilità. Offri subito una valutazione utile: dietro il risultato, la tua azienda raccoglie i dati necessari per qualificare davvero l'opportunità.
- Valutazioni di fattibilità e preparazione del progetto.
- Calcolatori di costi, risparmi e tempi.
- Selettori di servizi o prodotti che consigliano la soluzione adatta.
- Risultati personalizzati da salvare, condividere o trasformare in un'azione concreta.
+71%
Aumento medio dei ricavi Misurato tra i clienti Serviceform che utilizzano i nostri strumenti di conversione.
— Modello esemplificativo
Una valutazione utile offre più motivi per agire.
Uno scenario trasparente per un sito con 2.000 visite al mese.
Calcola con i tuoi dati Lead / mese Lavori acquisiti / mese
Solo modulo di contatto
50
15
Valutazione + modulo
180
35
Ipotesi del modello
Modulo: il 2,5% lascia i dati e il 30% chiude. Valutazione: il 20% inizia, il 60% completa, il 55% lascia i dati e il 15% chiude. I contatti della valutazione sono considerati aggiuntivi; valori arrotondati.
— Cosa dimostrano davvero i dati pubblicati
La conversazione può aggiungere lead. WhatsApp richiede ancora un test dedicato.
Le evidenze pubbliche più solide riguardano live chat e messaggistica aziendale, non un pulsante WhatsApp su un sito edile. Indicano una direzione, non prevedono il risultato.
più registrazioni dopo aver aggiunto la live chat in un test A/B controllato
EZ Texting · campione e durata del test non pubblicati
Caso VWOpiù interazioni e lead dalla chat rispetto al modulo, senza ridurre i moduli
Una singola implementazione pubblicata · osservazionale, non controllata
Databoxdichiara di preferire i messaggi per comunicare con un’azienda
11.056 adulti · 22 mercati · ricerca Kantar commissionata da Meta
WhatsApp / KantarNessun test A/B pubblicato citato qui isola un pulsante WhatsApp. Non presentiamo la stima del 15–35% di lead in più come risultato misurato.
— Qualificazione dei lead su WhatsApp
Ogni lead WhatsApp arriva con un numero che il team può chiamare.
Mira non si limita ad aprire una chat. Risponde, pone le domande di qualifica e trasforma la conversazione in un contatto raggiungibile.
- Invia il risultato della valutazione su WhatsApp e apri subito il follow-up.
- Lascia che l’IA chieda ambito, località, tempistiche e budget prima dell’intervento umano.
- Ricevi un numero reale con ogni lead, pronto da chiamare con un clic.
- Salva dati di progetto e conversazione nel CRM, non sul telefono personale di un dipendente.
- Conserva l’attribuzione con un codice sorgente precompilato e conta il lead solo dopo l’invio del messaggio.
1.000
Messaggi di servizio gratuiti / mese Per numero aziendale dal 1° ottobre 2026. Dal messaggio 1.001 si applicano le tariffe Meta del mercato del destinatario. Tariffe Meta →
— Un solo cervello aziendale
Una sola IA. La stessa risposta su ogni canale.
Mira apprende dal tuo sito e dalle informazioni aziendali approvate, poi le usa ovunque i clienti ti contattino.
- Risponde alle domande su sito, WhatsApp, email e social media.
- Spiega servizi, zone coperte, requisiti e prossimo passo.
- Qualifica le opportunità prima che il team investa tempo.
- Passa i casi complessi a una persona insieme a tutto il contesto.
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Canali collegati Un'unica fonte di conoscenza per sito, WhatsApp, email e social.
— I tuoi sistemi restano
Mantieni i sistemi che fanno funzionare l'azienda.
Serviceform si collega al CRM, all'ERP e agli altri sistemi che il tuo team usa già.
- Invia le opportunità qualificate al CRM esistente, già dalla configurazione standard.
- Mantieni l'ERP come fonte operativa principale.
- Porta dati e cronologia delle conversazioni nei flussi di lavoro abituali.
- Usa il CRM e la CDP completi di Serviceform solo dove ti servono.
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Migrazioni obbligatorie Aggiungi Serviceform senza ricostruire l'operatività attorno a un altro strumento.
— Vendite e assistenza
Ogni conversazione con il cliente, in un unico posto.
Se gestisci anche l'assistenza clienti, riunisci tutti i canali in una casella omnicanale e in un'unica cronologia.
- Riunisci chat del sito, email, WhatsApp e social media.
- Collega le chiamate Aircall e i ticket di assistenza allo stesso cliente.
- Lascia all'IA le richieste ripetitive e alle persone le eccezioni.
- Mostra a ogni dipendente la cronologia completa prima della risposta.
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Cronologia cliente condivisa I clienti non devono più ripetersi e il team non deve più cercare tra strumenti diversi.
— Un'opportunità, dall'inizio alla fine
Da visitatore anonimo a opportunità pronta per la vendita.
Ecco cosa succede quando strumenti di conversione, IA, WhatsApp e sistemi esistenti lavorano insieme.
- 1 Un potenziale cliente arriva sul sito fuori orario.
- 2 Mira risponde alle prime domande e verifica che il lavoro sia adatto.
- 3 Una valutazione utile offre subito un punteggio, una raccomandazione e il passo successivo.
- 4 Il cliente salva il risultato e condivide foto o planimetrie su WhatsApp.
- 5 Dietro quell'esperienza utile, Serviceform crea un'opportunità qualificata.
- 6 L'opportunità completa arriva nel tuo CRM o in Serviceform CRM.
Nessun messaggio perso. Nessun copia-incolla manuale. Nessuna prima chiamata a freddo.
— Il valore per l'azienda
Un'unica piattaforma. Un ritorno su due fronti.
Serviceform ti aiuta a generare più ricavi dalla domanda esistente, riducendo allo stesso tempo software e ore di lavoro necessarie per gestirla.
Genera più ricavi
- Converti una quota maggiore del traffico che hai già.
- Aggiungi WhatsApp come canale di acquisizione.
- Rispondi alle richieste anche fuori orario.
- Consegna alle vendite opportunità meglio qualificate.
- Riduci i lavori persi per risposte lente o incoerenti.
Riduci i costi operativi
- Automatizza domande ripetitive ed email dei clienti.
- Riduci l'inserimento manuale dei dati e la gestione dei lead.
- Riunisci chat, moduli, WhatsApp, IA e assistenza clienti.
- Riduci strumenti, integrazioni e abbonamenti da gestire.
- Mantieni i processi CRM ed ERP che funzionano già.
Prima di Serviceform, tracciare il contenuto e il valore dei lead era difficile e richiedeva molto lavoro manuale. Ora abbiamo una visione chiara del loro valore economico.
Riku Rautio · Responsabile marketing, BE Group Leggi il caso di successo →
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I chatbot di ogni agenzia qualificano acquirenti e venditori prima che parli l'agente: oltre metà dei lead arriva già pronta.
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Il centro di formazione online del Grupo San Valero ha trasformato il sito nel suo miglior canale di acquisizione.
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Daniel Aguilón Country Manager, Serviceform