Serviceform

Der Live-Chat, der jede Unterhaltung
in Sekunden an das richtige Team schickt.

Ein Widget für Ihre gesamte Website. Die Seite entscheidet über das Team, die Überlaufkette darüber, wer innerhalb von 15 Sekunden antwortet, und der Lead landet mit KI-Zusammenfassung im richtigen Posteingang. Gebaut für Autohäuser, Fahrzeughändler, Immobilienmakler, E-Commerce und Support-Teams, die echtes Volumen bewältigen.

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Im Einsatz bei Autohäusern, Immobilienmaklern und Onlineshops in ganz Europa.

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  • EB Emma Berg · 717:15 soporte@serviceform.com Re: WhatsApp-Bot-Optimierung – Demo
  • SL Sandra Lopez17:09 soporte@serviceform.com Re: Updates zum Bildungsprojekt
  • MM Marina Marin · 417:01 soporte@serviceform.com Re: Offene Leads – M-Auto
  • LC Liam Carter16:41 soporte@serviceform.com Optimierungs-Feinschliff für IMEP
  • LM Lisa Mets16:35 asiakas@serviceform.com Jubiläumskampagne – hallo zusammen
  • GR Gabriel R.16:14 Sie: Wie lautet Ihre E-Mail-Adresse?
  • AM Ana Miro · 216:06 soporte@serviceform.com Re: Feiertage blockieren
  • HN Hernan N.15:50 soporte@serviceform.com Re: Tabelle – Preisliste
  • SA Sergi Armengol16:30 soporte@serviceform.com Planung 6-Wochen-Kampagne
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Im Einsatz bei über 1.500 Unternehmen

— Kein Live-Chat wie jeder andere

Die meisten Live-Chats verwalten eine Warteschlange. Dieser führt Ihr ganzes Team.

Ein kleiner Support-Desk kommt mit einer Warteschlange und ein paar Mitarbeitern aus. Autohäuser, Fahrzeughändler, Immobilienmakler, Onlineshops und Teams, die Tausende Chats bearbeiten, brauchen schnell die richtige Person und den Lead dort, wo der Abschluss stattfindet. Das ist der Unterschied.

  • Die meisten Live-Chats

    Werfen jeden Chat in eine Warteschlange und hoffen, dass die richtige Person ihn zuerst greift.

    Serviceform

    Routet nach Seite. Jedes Inserat, jede Immobilie und jede Filialseite hat einen Verantwortlichen, und der Chat geht direkt dorthin, auf Ihrer Website und auf den Portalen.

  • Die meisten Live-Chats

    Messen die Antwortzeit in Minuten gegen ein einziges SLA.

    Serviceform

    Überlauf in Sekunden. Filiale, Region, Zentrale, im Abstand von 15 Sekunden, und der Besucher sieht immer nur einen Thread.

  • Die meisten Live-Chats

    Behandeln jede Unterhaltung wie ein Support-Ticket.

    Serviceform

    Behandelt sie als Lead. Gemailt an den Posteingang der Filiale, mit einem Klick an jeden Händler oder Partner erneut gesendet, gespeichert in der Kundendatenplattform.

  • Die meisten Live-Chats

    Zwingen jeden Filialmitarbeiter in die komplette Plattform.

    Serviceform

    Gibt Filialpersonal einen reinen Live-Chat-Zugang. Sie beantworten Chats und sehen sonst nichts, und WhatsApp-Nummern pro Filiale folgen denselben Regeln.

  • Die meisten Live-Chats

    Schrauben einen generischen KI-Bot an, der auf einem Hilfecenter trainiert wurde.

    Serviceform

    KI, die Ihr Team anlernt. Entwürfe entstehen aus Ihren Schnellantworten und Anweisungen, tragen einen Zuversichtswert und werden mit jeder korrigierten Antwort besser.

1,2 Mio.

Unterhaltungen bei 490 Unternehmen in den letzten 12 Monaten

38%

der von Menschen beantworteten Chats bekamen innerhalb von 15 Sekunden eine Antwort, mediane Wartezeit 30 Sekunden

30%

aller Leads kommen außerhalb der Bürozeiten von 8 bis 18 Uhr

56%

der Leads kommen über WhatsApp, das 29 % der Unterhaltungen ausmacht

— So funktioniert das Routing

Ein Chat-Widget, jedes Team an der richtigen Stelle.

Die Seite entscheidet über das Team, Sekunden entscheiden über den Überlauf, und jeder Lead landet dort, wo die Filiale ihn erwartet. Das ganze Bild in vier Diagrammen.

Routing nach Seite

Regeln lesen die Seite, auf der der Chat startet, und schicken ihn an das zuständige Team, auf Ihrer Website und auf den Portalen mit Ihren Inseraten.

Gebrauchtwagenseite, Hamburg
Verkauf Hamburg
Inserat auf einem Immobilienportal
Objektbetreuer
Jede andere Seite
Standardteam

Überlaufkette

Steigt niemand rechtzeitig ein, wandert der Chat weiter. Die Wartezeiten sind Sekunden, niemand sitzt in einer stillen Warteschlange.

0 s

Team der Filiale

15 s

Regionaler Verkauf

30 s

Zentrales Team

Derselbe Thread, dieselbe Historie. Der Besucher sieht nur einen kurzen Hinweis auf die Weiterleitung.

WhatsApp-Nummern zu Teams

Eine Nummer pro Filiale oder Marke, jede einem Team zugeordnet. Ein Menü lässt den Kunden zuerst wählen, danach gelten dasselbe Routing und dieselben Zeiten.

+49 151 123 45678

Filiale München

Verkauf München

+49 151 876 54321

Filiale Berlin

Verkauf Berlin
1 Verkauf · 2 Service · 3 Sonstiges

Leads zugestellt und erneut gesendet

Ein Chat mit Kontaktdaten wird zum Lead und geht an die Adressen des Teams. Senden Sie ihn bei Bedarf erneut an eine gespeicherte E-Mail.

Chat mit Name, Telefon und Frage
Verkauf München Posteingang
Verkauf Berlin Posteingang

Erneut an gespeicherte E-Mails senden

haendler-nord@…partner-b2b@…+ jede Adresse

Routing nach Seite

Die Seite entscheidet über das Team. Ein Fahrzeuginserat geht an seinen Händler, eine Immobilie an ihren Makler, eine Filialseite an diese Filiale. Auf Ihrer Website und auf den Portalen, auf denen Ihre Inserate erscheinen.

Überlauf in Sekunden

Erst die Filiale, dann die Region, dann die Zentrale, im Abstand von 15 Sekunden. Derselbe Thread von Anfang bis Ende. Öffnungszeiten und Zeitzonen pro Team entscheiden, wer überhaupt im Spiel ist.

3,4×

schnellere Erstantwort

Teams mit dem KI-Copiloten antworten mehr als dreimal schneller als beim Tippen von Grund auf.

Leads in den Posteingang der Filiale

Ein Chat mit Kontaktdaten ist ein Lead, kein Ticket. Er wird an die Filiale gemailt, mit einem Klick an jeden Partner erneut gesendet und in der Kundendatenplattform gespeichert.

KI, die Ihr Team anlernt

Eine Zusammenfassung in drei Zeilen und eine Antwort aus Ihren eigenen Schnellantworten und Anweisungen, mit Zuversichtswert. Bringen Sie ihr eine bessere Antwort bei, und sie lernt aus dem, was Ihre Mitarbeiter wirklich senden.

KI-Zusammenfassung und Antwort

Den Chat in drei Zeilen lesen, mit einem Klick antworten.

Jede Unterhaltung beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung: woher der Besucher kommt, was er will und was noch offen ist. Darunter steht eine einzige Antwort in der Sprache des Besuchers, entworfen aus Ihren eigenen Anweisungen und Schnellantworten, mit einem Zuversichtswert, damit der Mitarbeiter weiß, wann er nachprüfen sollte. In den Chat einfügen, bearbeiten oder der KI eine bessere Antwort beibringen. Sie lernt aus dem, was Ihr Team tatsächlich sendet, sodass die Vorschläge Woche für Woche mehr nach Ihnen klingen.

  • Eine Zusammenfassung der ganzen Unterhaltung, bevor Sie ein Wort tippen
  • Eine Antwort auf Basis Ihrer Anweisungen und Schnellantworten, mit Zuversichtswert
  • KI anlernen: die Korrekturen Ihres Teams werden zu den Vorschlägen von morgen
EB

Emma Berg

Web-Chat · jetzt live

KI-Zusammenfassung und Antwort

KI-Zusammenfassung

Der Besucher kam über Schnellkontakt und hat Hiruni mit Namen begrüßt.

Es wurde noch keine Frage oder Anfrage gestellt.

Das Unternehmen ist noch unbekannt, deshalb hat der Chatbot zuletzt danach gefragt.

Vorgeschlagene KI-Antwort Zuversicht 86 %

Hallo! Gern. Von welchem Unternehmen sind Sie?

In den Chat einfügen Aktualisieren KI anlernen

Ein Posteingang für alle Kanäle

Alle Kanäle, ein Thread pro Kunde.

Website-Chat, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und E-Mail landen im selben Posteingang, ein Thread pro Kunde mit der gesamten Historie. Verbinden Sie eine WhatsApp-Nummer pro Filiale, und sie folgt demselben Team-Routing und Überlauf wie der Website-Chat. Niemand sucht die letzte Nachricht in sieben Apps.

  • Ein Thread pro Kunde über Web, WhatsApp, Instagram, Messenger und E-Mail
  • WhatsApp-Nummern pro Filiale, Teams zugeordnet, mit derselben Überlaufkette
  • Tags, Notizen, Übersetzung und Sperrlisten inklusive
Gemeinsamen Posteingang ansehen

Web, Desktop und Mobil

Antworten Sie direkt aus dem Showroom.

Browser, Desktop-App für Mac und Windows sowie die Apps für iPhone und Android zeigen denselben Posteingang. Mira erledigt Routinefragen rund um die Uhr in der Sprache des Besuchers und übergibt mit Thread und KI-Zusammenfassung an die richtige Person, sobald ein Mensch gebraucht wird.

  • Native Apps für iPhone und Android, dazu Desktop und Web
  • Routinefragen rund um die Uhr ohne Mensch gelöst
  • Übergabe mit vollständigem Thread und Zusammenfassung, nie ein Kaltstart
Mira KI kennenlernen

Mira

Antwortet meist sofort

×
Hallo! Ist der Pegasus 41 wieder auf Lager?
Ja, seit heute wieder in Ihrer Größe (42). Soll ich Ihnen ein Paar 30 Minuten reservieren?
Ja, gerne 🙌
Nachricht schreiben…

Gebaut für Volumen

Ein Posteingang für hundert Filialen.

Drei Showrooms, ein Maklerbüro mit zwanzig Standorten, ein Onlineshop mit vierzig Leuten im Support oder ein Franchise mit hundert Filialen: die Einrichtung ist dieselbe. Teams pro Filiale oder Thema, Rollen für lokales Personal, ein Widget, ein Posteingang und jeder Lead dort, wo abgeschlossen wird.

  • Mehrere Marken, mehrere Standorte

    Teams pro Marke, Standort oder Sprache. Markenübergreifende Teams sehen alles, lokale Teams ihre eigene Warteschlange. Ein Login.

  • Rollen für Filialpersonal

    Master, Admin, Benutzer, nur Live-Chat und Betrachter. Geschützte Übertragungen und Sichtbarkeitsregeln halten die Unterhaltung dort, wo sie hingehört.

  • WhatsApp pro Filiale

    Eine Nummer pro Filiale oder Marke, jede einem Team zugeordnet, mit einem Menü, in dem der Kunde zuerst Verkauf oder Service wählt.

  • Gehostet in Europa

    EU-Daten, DSGVO als Standard, Webhooks und native Integrationen in das CRM, das Sie bereits nutzen.

— Live-Chat nach Branche

Für jedes Geschäft anders eingerichtet.

Routing, Überlauf, Leads und KI-Entwürfe so eingestellt, wie Ihre Branche wirklich verkauft.

Saka Finland

Kundenstory · Saka Finland

Ein Formular auszufüllen kostet mehr Mühe. Per Chat fällt es dem Kunden leichter, das Gespräch zu starten.

2×
mehr Website-Leads
5/5
Bewertung des Kundenerlebnisses
Seit 2021
Partner von Serviceform
Story lesen

— Beweise

Beliebt bei über 1.500 Websites.
Den Marken, bei denen Sie längst einkaufen.

Echte Umsatzsteigerungen, jedes Quartal, auf jedem Kontinent.

StockmannRenaultPeugeotInterfloraKodistoVekeRE/MAX
  • Maskun Kalustetalo: case study

    Maskun Kalustetalo

    Der KI-Agent automatisiert Bestellanfragen und entlastet den ausgelagerten Kundenservice spürbar.

    ~80% weniger Bestellanfragen im Support
    Fallstudie lesen →
  • RE/MAX: case study

    RE/MAX

    Chatbots auf jeder Objektseite qualifizieren Käufer und buchen Besichtigungen rund um die Uhr: doppelt so viele Leads aus demselben Traffic.

    2× mehr Leads aus demselben Website-Traffic
    Fallstudie lesen →
  • Gedauto: case study

    Gedauto

    Die KI der Autohausgruppe qualifiziert Käufer vor dem Verkaufsgespräch – die Leads, die das Team erreichen, schließen wirklich ab.

    +460% Lead-zu-Verkauf-Conversion vs. Webformulare
    Fallstudie lesen →
In Partnerschaft mit
  • NVIDIA Inception
  • Google Cloud Partner
  • Meta Business Partner
Bewertet auf

— In Europa gehostet

Europäisch von Haus aus.

Ihre Kundendaten bleiben dort, wo sie hingehören. Wir laufen auf EU-Infrastruktur, ohne Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU. Compliance ist kein Feature, das man erst einschaltet.

  • Rechenzentren in der EU

    Jedes Byte in der Europäischen Union gehostet. Frankfurt, Helsinki, Dublin. Nicht „in der EU verfügbar“. Einfach EU.

  • DSGVO von Haus aus

    Auftragsverarbeitungsvertrag ab dem ersten Tag unterschrieben. Recht auf Löschung, Übertragbarkeit und Auskunft fest in die Plattform integriert.

  • Keine grenzüberschreitenden Daten

    Keine US-Unterauftragsverarbeiter. Keine Analytics in der Grauzone. Ihre Kundendaten verlassen die EU nicht.

— Hinter Serviceform

In Europa gebaut 🇪🇺. Von Menschen.

Büros in Turku, Stockholm, Barcelona, London und Sri Lanka. Ein echtes Team, in Ihrer Zeitzone, das jede Woche ausliefert und mit Ihnen zusammen baut.

— Fragen

Die Details hinter Routing, Leads und Teams im Live-Chat.

Was große Teams vor dem Wechsel fragen: wie ein Chat die richtige Person erreicht, was passiert, wenn niemand antwortet, und wohin Leads gehen.

  • Wie erreicht ein Chat das richtige Team?
    Jeder Chat trägt das Team, zu dem er gehört. Der Chatbot-Flow oder die Startseite entscheidet über das Team, und dieses sieht ihn in seiner Warteschlange. Chats ohne Team landen in Freie Chats, in die jeder Mitarbeiter einsteigen kann. Wer einsteigt, hält die Unterhaltung, bis er sie verlässt oder weiterleitet.
  • Was passiert, wenn niemand einen Chat übernimmt?
    Dafür gibt es automatische Team-Weiterleitungen. Sie legen eine Wartezeit in Sekunden fest; ist das ursprüngliche Team bis dahin nicht eingestiegen, wandert der Chat zu einem zweiten Team und nach einer weiteren Wartezeit zu einem dritten. Die Weiterleitung gilt immer oder nur, wenn das erste Team offline ist, damit der Andrang zur Mittagszeit oder am Abend nie unbeantwortet bleibt.
  • Kann jedes Team eigene Öffnungszeiten haben?
    Ja. Live-Chat-Zeiten werden pro Team festgelegt, Tag für Tag und in der Zeitzone des Teams; einzelne Tage lassen sich für Feiertage abschalten. Drei Modi: Geschäftszeiten, Geschäftszeiten plus mindestens ein Mitarbeiter online, oder offline. Außerhalb der Zeiten nimmt der Chatbot die Kontaktdaten des Besuchers auf, statt ihn warten zu lassen.
  • Kann eine bestimmte Seite an ein bestimmtes Team gehen, etwa auf Auto- oder Immobilienportalen?
    Ja. Routing-Regeln lesen die Seite, auf der der Chat startet: zu welchem Händler, welcher Filiale oder welchem Objektbetreuer sie gehört. Eine Gebrauchtwagenseite in Hamburg geht direkt an den Verkauf Hamburg, ein Inserat auf einem Immobilienportal an den dort genannten Makler, alle anderen Seiten an das Standardteam. Das funktioniert auf Ihrer eigenen Website und auf den Portalen, auf denen Ihre Inserate erscheinen, sodass ein Chat das ganze Netz bedient, ohne dass jemand Chats von Hand verteilt.
  • Wie sieht eine Überlaufkette in der Praxis aus?
    Eine typische Einrichtung: die ersten 15 Sekunden beim Team der Filiale, dann das regionale Verkaufsteam, dann das zentrale Team. Jeder Schritt behält denselben Thread und dieselbe Historie; der Kunde sieht nur einen kurzen Hinweis, dass er verbunden wird. Die Wartezeiten sind Sekunden, keine Minuten, niemand sitzt in einer stillen Warteschlange.
  • Folgen WhatsApp-Chats demselben Routing und denselben Überläufen?
    Ja. Verbinden Sie mehrere WhatsApp-Nummern, eine pro Filiale oder Marke, und ordnen Sie jede Nummer einem Team zu. Innerhalb von WhatsApp kann der Chatbot ein Menü anbieten, damit der Kunde zuerst Verkauf oder Service wählt. Danach gelten dasselbe Team-Routing, dieselbe Überlaufkette und dieselben Öffnungszeiten wie beim Website-Chat, und die Unterhaltung landet im selben gemeinsamen Posteingang.
  • Wie funktioniert der Online- und Offline-Status?
    Zwei Modi. Automatisch folgt der App: Der Mitarbeiter ist online, solange sie geöffnet ist, und offline, sobald sie geschlossen wird. Manuell lässt jeden seinen Status selbst setzen, bis er ihn ändert. Die Teamansicht zeigt, wer gerade verfügbar ist.
  • Kann ein Mitarbeiter einen Chat an jemand anderen übergeben?
    Chat übertragen verschiebt die Unterhaltung mit dem gesamten Verlauf zu einem anderen Team oder einem bestimmten Kollegen, der Kunde muss sich nie wiederholen. Die geschützte Übertragung beschränkt Übertragungen auf den Mitarbeiter im Chat und Administratoren, damit eine laufende Unterhaltung nicht versehentlich abgezogen wird.
  • Kann ein Mitarbeiter mehrere Chats gleichzeitig betreuen?
    Mit Multichat hält ein Mitarbeiter mehrere Unterhaltungen nebeneinander offen. Schalten Sie es ab, konzentriert sich jeder auf einen Chat. Die Filter für ungelesene und nicht zugewiesene Chats zeigen, was noch auf eine erste Antwort wartet.
  • Wohin gehen Leads, und kann ich sie erneut senden?
    Sobald ein Chat Kontaktdaten erfasst, wird er zum Lead und per E-Mail an die Adressen geschickt, die für das Tool oder Team hinterlegt sind. Der Chat zeigt, wohin er ging. Zum erneuten Senden öffnen Sie den Chat, wählen eine gespeicherte E-Mail oder tippen eine beliebige Adresse, und das vollständige Protokoll mit den Kontaktdaten geht noch einmal raus. Händler, Filialen und Partner haben es in Sekunden.
  • Was sind gespeicherte E-Mails?
    Eine gemeinsame Empfängerliste für Ihren Arbeitsbereich, jede Adresse mit Bezeichnung, damit Mitarbeiter Unterhaltungen mit einem Klick weiterleiten, statt die Adresse eines Händlers von Hand einzutippen. Die Bezeichnung des Chats kann in die Kopie aufgenommen werden, damit der Empfänger die Art der Anfrage sofort erkennt.
  • Welche Kanäle laufen im selben Posteingang zusammen?
    Website-Chat, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und E-Mail über Gmail oder Outlook. Ein Thread pro Kunde mit dem gesamten Verlauf, egal welchen Kanal er zuletzt genutzt hat.
  • Wie greift hier die 24-Stunden-Regel von WhatsApp?
    WhatsApp erlaubt freie Antworten innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden. Der Posteingang zeigt, wann eine Unterhaltung abgelaufen ist; danach melden Sie sich mit einer freigegebenen Vorlage. Unternehmenskonten werden über die offizielle WhatsApp-Registrierung verbunden.
  • Wie funktionieren Schnellantworten in einem großen Team?
    Schnellantworten sind vorbereitete Antworten mit drei Reichweiten: privat für einen Mitarbeiter, geteilt mit einem Team oder mit dem ganzen Unternehmen. Überschriften und Tags halten auch Hunderte davon geordnet, gesucht wird direkt im Eingabefeld. Auch die KI nutzt sie für ihre Vorschläge.
  • Können wir Unterhaltungen taggen und kommentieren?
    Tags halten fest, worum es in einer Unterhaltung ging, und fließen in die Statistik ein, sodass Sie sehen, welche Themen Volumen erzeugen. Interne Notizen bleiben im Thread für Ihr Team und sind für den Kunden nie sichtbar.
  • Was, wenn ein Besucher in einer Sprache schreibt, die der Mitarbeiter nicht spricht?
    Übersetzung einschalten, und eingehende Nachrichten lassen sich mit einem Klick in Ihrer Sprache lesen. Der KI-Antwortvorschlag kommt in der Sprache des Besuchers, der Mitarbeiter antwortet ohne Werkzeugwechsel.
  • Können wir Spam oder unangenehme Besucher blockieren?
    Ja. Blockieren Sie per E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, und die Person kann Ihnen über den Posteingang nicht mehr schreiben. Administratoren pflegen die Sperrliste in den Einstellungen.
  • Was macht die KI im Posteingang?
    Jeder Chat beginnt mit einer Zusammenfassung in drei Zeilen und einem Antwortvorschlag aus Ihren Anweisungen und Schnellantworten, mit Zuversichtswert. Der Mitarbeiter fügt ihn in den Chat ein, bearbeitet ihn oder bringt der KI eine bessere Antwort bei. Sie lernt aus dem, was Ihr Team tatsächlich sendet. Für das ganze Unternehmen einschalten, jeder kann es für sich abschalten.
  • Von welchen Geräten kann mein Team antworten?
    Aus dem Browser, der Desktop-App für Mac und Windows sowie den Apps für iPhone und Android. Benachrichtigungen mit Ton kommen auf jedem Gerät an, ein Ihnen zugewiesener Chat oder eine Erwähnung geht nie unter. Die Daten werden in Europa gehostet.
  • Wir haben mehrere Marken oder Standorte. Können sie einen Posteingang teilen?
    Ja. Teams lassen sich nach Marke, Standort oder Sprache aufteilen, und ein Mitarbeiter kann mehreren Teams angehören. Markenübergreifende Teams sehen die Unterhaltungen aller Marken, lokale Teams nur ihre eigene Warteschlange. Ein Login, ein Posteingang, und jede Marke behält ihr eigenes Chat-Widget, ihre Zeiten und ihre Lead-Empfänger.
  • Können Lead-E-Mails je Filiale an verschiedene Personen gehen?
    Lead-Empfänger werden pro Tool und pro Team festgelegt, sodass ein Chat von der Seite der Filiale München an den Verkauf München geht und einer von der Berliner Seite nach Berlin. Der Chat hält fest, wohin der Lead ging, und Mitarbeiter können ihn später an jede gespeicherte E-Mail oder Adresse erneut senden.
  • Welche Rollen und Rechte gibt es?
    Master- und Admin-Rollen verwalten Einstellungen, Teams und Abrechnung. Benutzer ist ein normaler Mitarbeiter. Live-Chat-Benutzer sieht nur den Posteingang und sonst nichts von der Plattform, passend für Händler und Filialpersonal. Betrachter liest nur. Geschützte Übertragung und Sichtbarkeitsregeln entscheiden, wer eine Unterhaltung nach dem Versand des Leads verschieben oder sehen darf.
  • Welche Statistiken bekomme ich pro Team und Mitarbeiter?
    Chats pro Team und Mitarbeiter, Zeit bis zur ersten Antwort, Lösungszeit, Tags nach Thema, erfasste Leads und ihre Empfänger sowie Online-Zeit pro Mitarbeiter. Die KI-Entwurfsstatistik zeigt, wie oft Vorschläge angezeigt, genutzt und bearbeitet wurden, pro Team und pro Nutzer.
  • Können Chats und Leads in unser CRM fließen?
    Webhooks senden neue Chats, Leads und Aktualisierungen an jedes System, das sie annimmt, und native Integrationen decken die gängigen CRMs ab. Jeder Lead landet zudem in der eingebauten Kundendatenplattform, sodass Gesprächsverlauf und Kontakt ohne Mehrarbeit verknüpft sind.

— Kostenlose Analyse

Versickert Ihr Umsatz unbemerkt? Finden wir es heraus.

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Klartext, ohne Schnickschnack. Keine Foliensätze, kein Kaufdruck.

Daniel Aguilón, Country Manager, Serviceform
Daniel Aguilón Country Manager, Serviceform