Pääset asettamaan tageja tiimeille seuraavasti:

1. Valitse asetukset

2. Valitse Social inbox

3. Valitse Tagit

4. Aseta haluamasi tagit*

5. Paina lopuksi Tallenna-nappia

*Kuvan (ks. Kuva alla) esimerkin perusteella voi asettaa tageja joko kaikille tai tiettyihin tiimeihin. Esimerkkikuvan perusteella:

‍

General tags = Tagit näkyvät kaikille

Finance team = Tagit näkyvät vain Finance tiimille

Customer team = Tagit näkyvät vain Customer team -tiimille

Customer Support = Tagit näkyvät vain Customer support -tiimille

Tagit tulevat näkyviin chatin oikeaan reunaan määritetyille käyttäjille: 

Pääset asettamaan pikavastauksia tiimeille seuraavasti:

1. Valitse asetukset

2. Valitse Social inbox

3. Valitse Pikavastaukset

4. Aseta haluamasi Pikavastaukset

5. Paina lopuksi Tallenna-nappia

‍

Pikavastaukset toimivat samoilla säännöillä kuin Tagit. 

Pikavastaukset tulevat näkyviin chatin toimintoihin määritetyille käyttäjille: