Serviceform academy logo
Book a demo
|
Moduuli 1
Livechat koulutus tekstit
Tervetuloa Live Chat -koulutukseen! Tässä koulutuksessa opit käyttämään Serviceformin Live Chat -alustaa.

Tervetuloa Live Chat koulutukseen. Tässä koulutuksessa opit, miten käytät Serviceformin Live Chat alustaa. 

Koulutus pitää sisällään videoita ja opetusmateriaalia, johon voit palata koska vain! Kattavammat selitykset löydät aina videoilta. 

Koulutuksessa käymme läpi seuraavat asiat:

  • Rekisteröityminen
  • Näyttönimen ja notifikaatioasetusten asettaminen
  • Live Chat harjoitus
  • Live Chatin toiminnot
  • Mobiilisovelluksen käyttäminen

Jos olet pääkäyttäjä, voit tämän jälkeen jatkaa koulutusta seuraavista teemoista.

  • Tiimin hallinta
  • Chatin aukioloajat
  • Poikkeusaukioloaikojen määrittäminen
  • Ennalta määritellyt tagit ja pikavastaukset